Vaikean vuoden jälkeen yksi asia on selkeämpi kuin koskaan: johtaminen ei ole täydellisen hetken odottelua, vaan toimintaa silloinkin, kun pelottaa.
Toiminnan tuoksinnassa sotken suomalaisia sanontoja surutta keskenään. Toisinaan tippuvat hanskojen sijaan henkselit tai nostetaan lehmä pöydälle, kun tilanne sitä vaatii. Suosikkini on kuitenkin seuraava: tuumasta toimeen, sanoi mummo lumessa.
Alkuperäinen mummo lumessa -sanonta on omassa sanastossa klassikko, sillä ajatus pippurisesta mummelista kinosten keskellä sitkeästi edeten kuvaa ihailtavaa päättäväisyyttä. Sellaista, jonka edessä taipuu jopa luontoäiti. Arkinen tuumasta toimeen -tokaisu on puolestaan tarttunut mukaan lapsuuden kodista jo pikkutyttönä. Duunariperheessä ison sisaruskatraan vanhimpana tyttönä oli aina hommia tehtävänä, joten mitäpä sitä aikailemaan.
Näiden kahden huippuhyödyllisen sanonnan kombo syntyi vahingossa, mutta on sittemmin jäänyt pysyvästi sanavarastooni. Viime vuosina, brändi- ja markkinointitoimiston operatiivisena johtajana, tuo mentaliteetti on ollut tarpeen.
Viime vuoden alussa katsoimme talouskatsausta toiveikkaina. Takana oli kolme uutta rekryä, viivanalus näytti hyvältä ja kasvutavoitteet siintivät silmissä. Kesälomalta palattaessa tilanne oli kuitenkin kääntynyt kyljelleen; asiakkaiden toimeksiantoja peruttiin, kukkaronnyörit kiristyivät ja new business -puolella ghostailu löysi tiensä Tinderistä työelämään.
Me Kauaksella tulimme siis nopeasti kasvokkain monelle muullekin alan toimijalle tuttujen ongelmien kanssa. Viime vuonna onnistumiset eivät tulleet helpolla, eikä mikään ollut taattua. Mutta se ei ole syy pönöttää paikallaan, päinvastoin. Haasteet korostivat entistäkin enemmän omistautumisen, sitkeyden ja toiminnan tärkeyttä.
Siksi sana sitkeys on pyörinyt vahvasti mielessä. Vuosi 2024 vaati sitkeyttä jokaisella taholla, niin johtajilta kuin luovan alan ammattilaisiltakin. Sitkeä usko omaan tekemiseen, sitkeä sitoutuminen rakennettuun visioon, ja sitkeä luottamus paitsi toisiimme myös siihen, että jokainen jaettu kokemus antaa oppeja tulevaan.
Juuri siinä on johtamisen salaisuus; uskalluksesta kantaa vastuuta ja tehdä päätöksiä silloinkin, kun panos on suuri ja riskit korkeat.
Mutta siinä missä sitkeys auttaa selviytymään vaikeuksista ja vaaranpaikoista, se voi myös varastaa fokuksen liiaksi. Siksi on tärkeää katsoa säännöllisesti vaikeuksien yli ja pedata jo nyt mahdollisuuksia kukoistavalle tulevaisuudelle. Harva hyvä asia syntyy hetkessä, joten on parempi aloittaa heti, eikä huomenna.
Toisinaan toimeenpanon esteenä on eräs erikoinen, ääneenlausumaton este. Sitä voi kutsua täydellisyydentavoitteluksi, mutta pohjimmiltaan kyse on pelosta. Etenkin luovalla alalla ylpeys omasta työnjäljestä on usein korkean kynnyksen takana. Yhtälailla täydellisyydentavoittelu toimii esteenä myös operatiivisen ja talouspuolen tekemiselle. Lukemattomat listat ja suunnittelupalaverit toimivat aika ajoin tarkoitustaan vastaan: niiden tulisi vahvistaa tulevaa toimintaa, ei estää tai hidastaa sitä.
Täydellisyyden tavoittelu on sitä paitsi usein harhainen ajatus alunperinkin. Johtamisessa, kuten monessa muussakin duunissa, on olemassa välttämätön virhemarginaali, joka on parempi hyväksyä.
Epävarmoina aikoina suunnitelmien loputon hinkkaaminen lamauttaa toiminnan tyystin juuri silloin, kun tekoja pitäisi tapahtua enemmän kuin koskaan. Päätöksenteko voi pelottaa, kun paljon on pienestä kiinni. Silti juuri siinä on johtamisen salaisuus; uskalluksesta kantaa vastuuta ja tehdä päätöksiä silloinkin, kun panos on suuri ja riskit korkeat. Hätiköinti ei ole hyvästä, mutta rohkea ja päättäväinen eteneminen on välttämättömyys, etenkin kriisin keskellä.
Pienen toimiston etu piilee juuri ketteryydessä; parinkymmenen hengen putiikissa raskaiden prosessien ja byrokratian puute mahdollistavat nopeat ja aidot muutokset. Kunnianhimoinen ja älykäs ammattilaisten tiimi janoaa palautetta ja on avoin muutokselle, sillä jokaisen tavoite on yhteinen: tehdä Kauaksesta paras mahdollinen brändi- ja markkinointitoimisto meille kaikille, niin työntekijöille kuin asiakkaillemmekin.
Mutta pelko piinaa herkästi pientäkin toimistoa.
Siksi, etenkin vaikeuksien keskellä, pitää pysyä liikkeessä. Edetään päättäväisesti, tukeudutaan toisiimme, toimitaan tarkoituksenmukaisesti ja rohkeasti — ja oikaistaan menosuuntaa matkan varrella, jos tarve vaatii.
– Janita